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【士魂商才】〔GoodMorningMail(第318号) 〕平成25年1月29日

■「自分でコントロールできること」

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昨夜も会食でした。
宮崎に転勤した仲間が来福しましたが、
あっという間に仲間が集まって宴会となりました。

気のおけない仲間との宴会はストレスの発散にはなりますし、
悩み事の相談の場にもなります。
若い世代の考え方も聞くことができます。
良い事ずくめです。

■今日の言葉(100日100言その34)

後輩の存在意義は先輩を追い越すことにある
…………………
江利川毅（人事院前総裁）

※後輩にはどんどん追い越して欲しいと思えるように
なったであろうか。
この辺りが成長の物差しのように思います。

本日の配信は、

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【「自分でコントロールできること」】

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というテーマでお伝えします。

昨日「運命」について書きましたので
もう少し続きをお伝えしたいと思います。

■つつかれまくる、

これまでを振り返って思うことは、

▼準備が足りないとつつかれまくる

あるいは、

▼追いかけられる

ということです。

事業計画の何かも知らずに会社を起こし、
ただの勢いで創業してしまったのです。

最初はご祝儀でお仕事をいくつも頂いて、それなりに
売上も順調に上がっていったのですが、
リーマンショックやその後の景気変動に大きく揺さぶられ
「つつかれまくる」状況にあるように思います。

なんとも恥ずかしい話ですが、
そもそも前職での事業計画といえば、
お取引頂いているお客様にいくら買ってもらえるか、
という数字の積み上げ、お客様を創造するという
切り口では見ていませんでした。

■ドラッカー５つの質問

ですから、ドラッカーも読んだことがなければ、
松下さんや稲森さんの著書も読んだことがない、
経営者としての準備が全くない状態です。

これだと日々追いかけられるのは必至、そしてさらに
何故そんな状況になっているかも気づかずに。。。

そしてようやく原理原則を探し始めました。

例えばピーター・ドラッカーの原理原則、

　１．われわれのミッションは何か？

　２．われわれの顧客は誰か？

　３．顧客にとっての価値は何か？

　４．われわれにとっての成果は何か？

　５．われわれの計画は何か？

こうした事を明確にしなければいけませんし、
組織として共有することも必要です。

■われわれのできる事

これら５つを考えることはやはり、相当大変なことです。
ですのでビジネスを行うにあたり、新しいアイデアや
新サービス・商品に目が移りがちなのです。

しかしながら、違う見方をすると
この５つが矛盾なく、相互に連環することによって
事業がスムースに推進されてゆく。

そうした相関関係のなかでビジネスが育ってゆくことも
確かなことではないでしょうか。

▼ミッション

▼顧客

▼価値

▼成果

▼計画

を「人・モノ・カネ・情報」といった行動にまで
落としこむことでの事業計画を練り上げることが
まずは必要でしょう。

「外部要因」はなかなかコントロールできるものではないですが、

「組織の生活習慣」や「日頃の行い」、「考えること」

などは努力すれば身につける事が可能で、さらに、
上記の原理原則に基づくようにコントロールすることはできます。

確かに、あれやらこれやらにはなりますが、
『できる事に焦点を当てる』ことが、
まずはやる事であるように思います。

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